Question 1

Welche Art von Dienstleistungen bietet Homelax an?

Accepted Answer

Wir bieten international professionelle Dienstleistungen im Bereich Hauspersonal und Wohnheimmanagement an. Wir arbeiten mit Hausangestellten (mit Wohnmöglichkeit), externen Langzeitkräften, Familienpflegekräften, dem Management von Pflegeheimen und Hausleitern zusammen.

Question 2

Arbeiten Sie ausschließlich auf Mallorca?

Accepted Answer

Nein. Obwohl wir auf Mallorca spezielle Dienstleistungen wie Hausverwalter anbieten, führen wir auch internationale Auswahlverfahren für Hausangestellte für Haushalte in verschiedenen Ländern durch.

Question 3

Bieten Sie einmalige Dienstleistungen oder Stundensätze an?

Accepted Answer

Nein. Wir arbeiten ausschließlich mit stabilen und langfristigen Beschäftigungsverhältnissen . Wir bieten keine sporadischen oder einmaligen Dienstleistungen an und stellen auch keine Teilzeitkräfte ein.

Question 4

Wie wählen Sie Ihre Mitarbeiter aus?

Accepted Answer

Wir wenden ein sorgfältiges Auswahlverfahren an, das psychologische Gutachten, fachliche Beurteilungen, direkte Referenzprüfungen und den Abgleich des Kandidatenprofils mit dem jeweiligen Haushalt umfasst. Wir präsentieren ausschließlich Bewerbungen, die alle festgelegten Kriterien erfüllen.

Question 5

Welche Mindestanforderungen müssen Bewerber erfüllen?

Accepted Answer

Wir setzen mindestens zwei Jahre nachweisbare Erfahrung in vergleichbaren Positionen, bestätigte Referenzen und für die Arbeit im häuslichen Umfeld geeignete persönliche Fähigkeiten voraus.

Question 6

Wurden die Mitarbeiter rechtmäßig eingestellt?

Accepted Answer

Ja. Alle Profile sind in einem rechtmäßigen und transparenten Arbeitsrahmen mit einem Vertrag und Bedingungen gemäß den entsprechenden Bestimmungen eingebunden.

Question 7

Was passiert, wenn das Profil nicht zum Haushalt passt?

Accepted Answer

Wir bieten auch nach dem Onboarding eine Nachbetreuung an. Sollte die Integration nicht erfolgreich verlaufen, greifen wir ein, um die Situation zu korrigieren oder eine Alternative vorzuschlagen – stets diskret und professionell.

Question 8

Wie lange dauert der Auswahlprozess?

Accepted Answer

Der Zeitrahmen richtet sich nach dem benötigten Profil und der Komplexität der Dienstleistung. Wir bearbeiten keine Eilaufträge, die keine sorgfältige Auswahl zulassen. Qualität erfordert Zeit und Analyse.

Question 9

Arbeiten Sie vertraulich?

Accepted Answer

Absolut. Alle Anfragen und Vorgänge werden sowohl gegenüber dem Kunden als auch gegenüber dem ausgewählten Personal mit größter Diskretion und Vertraulichkeit behandelt.

Question 10

Kann ich Profile mit bestimmten Fähigkeiten anfordern?

Accepted Answer

Ja. Wir wählen Kandidaten mit Sprachkenntnissen, internationaler Erfahrung, spezifischen technischen Fähigkeiten oder spezialisierter Ausbildung aus, sofern diese den tatsächlichen Bedürfnissen des Haushalts entsprechen.

Question 11

Wie kann ich den Prozess starten?

Accepted Answer

Sie können uns über das Kundenkontaktformular erreichen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen persönlich antworten.

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